Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Galerias.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para el resto del país.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar un cambio. La prenda debe estar en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos vía PayPal y transferencias bancarias.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que elijas la opción que mejor se adapte a ti.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros artículos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación o calidad en los materiales.